Attestato professionale federale
Specialista in vendita APF
gestire, guidare, consigliare, chiarire, ordinare, organizzare, monitorare, pianificare
Was macht ein/e Specialista in vendita APF?
Gli specialisti e le specialiste in vendita sono gestori responsabili della vendita di prodotti e servizi. Pianificano e realizzano gli obiettivi di vendita della loro azienda. Sono attivi nel servizio interno, assumono il ruolo di un Key-Account-Manager, mantengono le relazioni con i clienti esistenti e ne creano nuove.
La formazione commerciale degli specialisti e delle specialiste in vendita e le loro conoscenze della distribuzione, della logistica, della pubblicità e del marketing li aiutano a sviluppare concetti di promozione delle vendite. Per il lavoro sul campo viaggiano principalmente in macchina, vanno dai clienti, tengono colloqui di vendita dove offrono i prodotti o i servizi della loro azienda.
Che si tratti del lavoro in ufficio o sul campo, gli specialisti e le specialiste in vendita coordinano le informazioni all’interno del reparto vendite, assumono compiti di controllo e supportano i dipendenti. Conoscono diversi metodi di calcolo, effettuano confronti di costi, budget e analizzano valutazioni, il tutto per raggiungere gli obiettivi di vendita dell'azienda.
Was und wozu?
- Affinché i concetti di vendita corrispondano agli obiettivi strategici dell’azienda, lo specialista in vendita collabora con la direzione per lo sviluppo dei concetti.
- Affinché il team di vendite non debba viaggiare distanze inutili per incontrare i clienti, la specialista in vendita elabora una pianificazione operativa delle vendite, che comprende sofisticati itinerari.
- Affinché la cliente possa farsi un’idea dei costi legati all’acquisto di un prodotto, lo specialista in vendita le prepara un preventivo.
- Affinché possa trarre le conclusioni giuste per la sua azienda, la specialista in vendita conduce una ricerca del mercato e raccoglie informazioni e conoscenze sul mercato in cui commercializza i suoi prodotti e servizi.
Facts
- Zutritt
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All'inizio dell'esame:
a) attestato federale di capacità, diploma di scuola media di commercio, diploma di scuola media specializzata, maturità o diploma di scuola specializzata superiore, di scuola universitaria professionale o di università e
b) 2 anni di esperienza professionale nel settore delle vendite, del marketing, delle pubbliche relazioni o della pubblicità o
c) altri titoli e 3 anni di pratica professionale nell'ambito. - Ausbildung
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Circa un anno e mezzo di corsi di formazione a tempo parziale. In Ticino, corsi di preparazione agli esami federali vengono organizzati dalla Swiss Management School di Breganzona.
Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione. I diplomati di un attestato professionale federale possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 9'500.-) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua. - Sonnenseite
- Gli specialisti e le specialiste delle vendite lavorano in tutti i settori e assicurano che gli obiettivi dell’azienda siano raggiunti, dalla pianificazione alla realizzazione di iniziative commerciali. I dirigenti sono grati per il loro prezioso contributo.
- Schattenseite
- I professionisti rappresentano l’azienda e mantengono un contatto con i clienti. Ciò significa che spesso viaggiano in auto. Il traffico può essere fastidioso.
- Gut zu wissen
- Gli specialisti e le specialiste lavorano come responsabili commerciali a livello intermedio nel commercio al dettaglio. Trovano lavoro anche in imprese industriali e commerciali, in società di servizi (banche e assicurazioni) e nei settori del turismo e delle telecomunicazioni.
TOP 10 Anforderungen
Karrierewege als Specialista in vendita APF
Corsi di perfezionamento offerti dalle associazioni professionali (Swiss Marketing, KRM Management Consulting, ecc.)
Economista aziendale SUP (Bachelor)
Economista aziendale SSS (diploma federale)
Capo vendita EPS, capo del marketing EPS, capo del commercio estero EPS (diploma federale)
Key Account Manager, Product Manager (diploma SAWI)
Specialista in vendita APF
Attestato federale di capacità (AFC) o titolo equivalente (vedi ammissione)